Pedidos en correo y WhatsApp
El ERP solo ve lo que alguien volvió a escribir. El resto vive en hilos y notas de voz.
Distribución de alimentos y licores
Los reps siguen tomando pedidos como los manda el cliente. Estructuramos ese intake, lo empatamos con rutas y facturas, y sacamos el cumplimiento de licores del escritorio de alguien.
El ERP solo ve lo que alguien volvió a escribir. El resto vive en hilos y notas de voz.
Lo que salió del almacén y lo que se facturó se reconcilia a mano al final del día.
Los reps cotizan SKUs que ya están 86. La hoja que cargan tiene una semana de atraso respecto al almacén.
Una caja que faltó se vuelve una semana de correos entre el chofer, el rep y AP.
Muchos SKUs, vida corta y clientes que todavía mandan el pedido por texto. Dejamos el intake familiar y hacemos que el almacén y la factura coincidan.
El mismo lío de pedido a factura, más licencias, SKUs con restricción de edad y papeleo que no puede esperar en un inbox personal.
Preguntas
Respuestas cortas a lo que la gente pregunta primero.
Estructure el pedido como llega, en lugar de pedirle al cliente que cambie. Los reps de alimentos y licores siguen tomando WhatsApp y correo. OTR lee esa entrada, la casa con ruteo y facturas, y la escribe en el ERP para que nadie retrase notas de voz. El almacén y la factura por fin coinciden.
Convierte una entrada desordenada en un registro que el almacén puede picar y AP puede facturar. OTR lo construye para distribuidores de alimentos y licores: correo, WhatsApp y EDI de entrada, ruteo y facturas de salida. Los créditos y los faltantes dejan de vivir una semana en hilos. El catálogo cotiza lo que de verdad va en el camión.
OTR define el alcance según el flujo, no una tarifa pública. El retorno son horas y menos desfaces entre lo que salió del almacén y lo que se facturó. Como escala, otras operaciones de OTR han devuelto unas 105 horas por semana y 264 horas al año. Agende una demo para cotizar su intake.
Los pedidos ya no esperan a que alguien retrase un WhatsApp en el ERP. OTR estructura intake, ruteo, facturas y créditos para mayoristas de alimentos y licores. Los reps siguen cotizando como los clientes ya mandan el pedido. Los chequeos de licencia pueden correr antes de una entrega de licor. La hoja en la bolsa ya no va una semana atrás del almacén.
La que encuentra el pedido donde ya está: correo, WhatsApp, una lista permanente. OTR no reemplaza el ERP. Estructuramos esa entrada, casamos SKUs con inventario y alineamos las facturas con lo que salió. Los equipos dejan de cotizar producto 86. AP deja de conciliar a mano al final del día.
Agende una demo para ver cómo correría un sistema a la medida en su operación, y cómo manejamos la implementación para que su equipo lo use.