Política de privacidad

Quiénes somos

OTR Digital es un estudio en Miami que diseña, construye e implementa sistemas de IA a la medida para operaciones de negocio. Puede escribirnos a info@digitalotr.com o llamarnos al (305) 299-3555.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que usted nos entrega y algunos datos técnicos que se generan al usar el sitio:

• Datos de contacto que envía por correo, teléfono o un formulario de agenda (nombre, empresa, correo, teléfono y una breve descripción de lo que necesita).
• Datos de la reserva de demo que procesa Calendly, incluido su nombre, correo y el horario que elige.
• Datos de uso de Google Analytics, como páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador, y sitio de origen. Google coloca cookies para reconocer visitas posteriores. Se usan de forma agregada para entender cómo se usa el sitio.
• Datos de uso de Vercel Analytics, como páginas vistas, ubicación aproximada derivada de la IP, tipo de navegador y sitio de origen. Se usan de forma agregada para entender cómo se usa el sitio.
• Métricas de rendimiento anónimas de Vercel Speed Insights, como Core Web Vitals y tiempos de carga. Se usan de forma agregada para mejorar cómo carga el sitio.
• Una preferencia de idioma guardada en su navegador (localStorage) para mostrar inglés, español o portugués en visitas posteriores.

Este sitio no requiere una cuenta y no le pedimos que cargue archivos ni datos de pago a través del sitio.

Cómo usamos la información

Usamos la información anterior para responder consultas, agendar y realizar demos, operar y mejorar el sitio, recordar su idioma y cumplir obligaciones legales o de seguridad. No vendemos su información personal ni la usamos para publicidad de terceros.

Cómo compartimos la información

Compartimos información solo en la medida necesaria para operar el sitio y nuestro estudio:

• Alojamiento: Vercel aloja el sitio y provee analítica y métricas de rendimiento sin cookies.
• Analítica: Google Analytics recopila datos de uso, incluso mediante cookies, para medir cómo se usa el sitio. Google procesa esos datos según sus propios términos.
• Agenda: Calendly procesa las reservas de demo en nuestro nombre.
• Comunicaciones: proveedores de correo y teléfono entregan los mensajes que nos envía.
• Requerimientos legales: podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger nuestros derechos, a los usuarios o al público.

Si trabajamos con usted como cliente, los datos que se manejen dentro de una automatización a medida se rigen por el acuerdo de ese proyecto, no solo por esta política.

Cookies y almacenamiento local

El sitio de marketing usa localStorage para recordar su idioma (`otr-locale`). Google Analytics coloca cookies de origen (como `_ga`) para distinguir visitantes y medir el uso del sitio. No colocamos cookies de publicidad. Vercel Analytics y Speed Insights no usan cookies; envían datos anónimos de uso y rendimiento a Vercel. Puede bloquear o borrar cookies en su navegador, y puede borrar los datos del sitio en cualquier momento. Eso puede restablecer el idioma y preferencias similares, y puede limitar lo que Google Analytics puede medir.

Conservación

Conservamos registros de consultas y reservas el tiempo necesario para atender su solicitud y para fines ordinarios de negocio, fiscales y legales. Los datos de analítica se conservan según la configuración de cada proveedor (Google y Vercel). La preferencia de idioma permanece en su navegador hasta que la borre.

Sus opciones y derechos

Puede contactarnos para solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted, corregirla o pedir que la eliminemos, con las excepciones legales aplicables. Según dónde viva (incluido California bajo la CCPA y, cuando corresponda, la UE/Reino Unido bajo el RGPD), también puede tener derecho a oponerse a ciertos intercambios, limitar el uso de información sensible y apelar una solicitud denegada. No lo discriminaremos por ejercer estos derechos.

Para hacer una solicitud, escriba a info@digitalotr.com. Es posible que debamos verificar su identidad antes de completarla.

Menores

Este sitio está dirigido a un público empresarial. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 16 años. Si cree que un menor nos ha entregado información, contáctenos y la eliminaremos.

Cambios

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página cambiará cuando lo hagamos. El uso continuado del sitio después de una actualización implica que acepta la política revisada.

Contacto

Preguntas sobre esta política o su información: info@digitalotr.com · (305) 299-3555 · Miami, Florida, EE. UU.